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※ 私のWindowsタブレットPC Acer W3-810/FP(windows8 32bit)は、リカバリーDVD付のタイプです。

W3-810/FPのCPUが原因のひとつかも( Intel Atom CPU Z2760)

Intelがドライバの更新をしなくなったCPU(Z2760)をW3-810/FPは搭載しています。

よって、ドライバが更新されないCPUを搭載したWindows8.1パソコンには、自作パソコンではないメーカー製パソコンのWindows8.1であっても、MicrosoftがWindowsのUpdateを配信しなくなっているようです。

 

W3-810/FPのドライバ・BIOSは最新か

・私のW3-810/FPの「BIOSバージョン/日付」には、「Insyde Corp. V1.07、 2013/09/13」とあります。

Acerのホームページでも同じBIOSバージョン「V1.07」が最新となっております。
(Acerホームページでは、BIOS「V1.07」の日付が「2013/12/12」とあり少し気になるところはありますが)

・ドライバは、2017年10月14日のW3-810/FP初期化後、Acerホームページの2013年11月18日付けの最新の「Driver Package」をインストールしようとしたところ、W3-810/FPがWindows8のままでWindows8.1に更新できていないせいか、「Driver Package」はインストールできなでいます。

Windows8からWindows8.1にアップグレードしてすぐに「Driver Package」をインストールしようと試すもエラーが出てインストールできません。

Windows8.1にしてからWindows Updateを少しだけして「Driver package」のインストールを試すもエラーが出てインストールできません。

Windows8.1において可能な限りWindows Updateをしてから「Driver Package」のインストールを試そうとしたところ、Windows8.1にした状態でWindows Updateをすれば、ある程度Windows Updateをした段階でいつものごとくパソコンが勝手にシャットダウンをしてしまう状態になってしまいました。
パソコンに電源を入れてWindowsローカルアカウントのログイン画面にいきつくあたりでパソコンが勝手にシャットダウンをしてしまい、「Driver Package」のインストールを試すにまで至りませんでした。

 

W3-810/FP購入当初からの不具合

そもそも粗悪なパソコンだなあ~と思うところはありました。

・指やタッチペンでの画面の反応が悪かった(マウスだと普通に反応した)。

マウスの右クリックに相当する操作が一般の人が必要とする操作のかなりの部分においてスムーズに表示されなかったり、あるいは、表示されなかったり。

・画面右上角近くにあるブラウザの「X」(閉じる)が全く反応しない(マウスだと閉じられる)。

 

W3-810/FP購入当初にはないが1年以上経ってから出てきた不具合

・2015年後半頃から「Windows Media Player」での音楽再生がうまく再生できなくなった。

それ迄は、十数曲あるアルバム1枚を全部再生し全部再生し終わったら最初からリピート再生されるようにできたのに、1曲だけ再生されてリピートもされずに終了してしまう。設定も、以前と同じようにリピート再生されるようにしているにもかかわらずです。

更に、「Windows Media Player」で再生するよう紐付けようとしても、どうしても「ミュージック」で再生されてしまったり。。。

・指やタッチペンでは勿論のこと、マウスでもキーボード画面を表示させるのに苦労することが増えてきた。

・2016年の中頃あたりからは、パソコンが勝手にシャットダウンするようになった。

月日が経つにつれ、シャットダウンの症状が酷くなり、パソコンの電源を入れてWindowsローカルアカウントのログイン画面が表示されるやいなやシャットダウンするように。更には、Windowsローカルアカウントログイン画面にたどりつくまでにシャットダウンすることも頻発し始めました。


W3-810/FPが勝手にシャットダウン問題を発生させるタイミング

⇒Windows8.1に更新してから順を追ってインストールされてくるWidowsUpdateのあるプログラムが症状を発生させているように思います。

W3-810/FPが勝手にシャットダウン問題を発生させる度に付属のリカバリーDVDでパソコン初期化をしていました。

パソコン初期化した後は、「Windows Update」を実施します。

Windows更新のためにパソコン再起動を1~2回ほど繰り返した後、「Windows8.1へ更新」するか「Windows10の詳細」か「今後このメッセージを表示しない」か「後で通知する」かの4択が表示されます。

※ 因みに、このWindows8のタブレットPCはWindows10への無償アップグレード期間中に一度Windows10にしているのですが、「Windows10の詳細」を選択しても有料でのWindows10へのアップグレード画面しか表示されてきません。

ここでは「Windows8.1へ更新」を選択して、表示画面を閉じます。

これだけではWindows8.1に更新されませんので、「ストア」をクリックしてWindow8.1をインストールします。
(「ストア」をクリックすると、「無料でWindows8.1に更新」と表示されています)

Windows8.1がインストールされた後、Windows Updateで「更新プログラムがありません」と表示されるまで「更新プログラムの確認」を実施。

そうした状態で、W3-810/FPでブラウジングしたり、音楽を聴いたり、持ち運び用のデータをデスクトップに保存したりしてほんのしばらくは問題なく使えます(外出時もマウス持参は必須ですが)。

しかし、また勝手にW3-810/FPがシャットダウンし、Windowsローカルアカウントのログインにもたどり着けなくなります。

どうやらWindows8.1に更新された後、順を追ってインストールされてくる更新プログラムのあるプログラムがインストールされたタイミングでパソコン勝手にシャットダウン問題が発生するようです。

 

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