まともなメールが携帯電話で受信されない原因 (FC2ドメインの迷惑メール対策SPF・DKIM) 

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まともなメールが携帯電話で受信されない原因

FC2ドメインのSPF設定

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まともなメールが携帯電話で受信されない原因

迷惑メール対策としてあるSPF(Sender Policy Framework)、 DKIM(Domainkeys Identified Mail)。

このSPFやDKIMに対応したメールを送信しようとしたら、自分が取得した独自ドメインを管理している会社のDNSの設定をいじらなくてはいけません。

やっとこさ独自ドメインを取得してサイトを立ち上げたサイトオーナーにはいじれるしろものではありません。

いじれるしろものではないにもかかわらず、SPFやDKIMの設定をしておかないと、自分がお客様に送信したメールが迷惑メール扱いされてしまいます。

セキュリティソフトの設定内容にもよりますが、パソコンで受信してもらうメールは「迷惑メールフォルダー」に入ってくれることが多いですが、携帯電話で受信されるメールは受信すらしてもらえません。

携帯電話(AU)のEメール受信設定(メールフィルター設定)を「おすすめ一括設定」や「おすすめ設定」で設定すると、SPF設定がされていないメールは受信されてきません。

試した携帯はAUだけですが、おそらくdocomoもsoftbankも同じようなことだと思います。

迷惑メール対策はどんどん進化(?)していくので、普通の一個人では対応は難しく、せっかく取得した独自ドメインでのメールも使いものにならず、しっかり技術のトレンドに追い付いていけてるISP(プロバイダー)のメールを使わざるおえなくなってしまいます。

せっかく屋号付の独自ドメインを取得したのに、お客様宛に送信するメールが、ocnとか、biglobeとか、so-netとか、ISP(プロバイダー)の個人的なメールアドレスにするしかなくなってしまうのです。

信頼してもらうサイトを作るために取得した独自ドメインなのに、その独自ドメインを使ったメールが個人利用されているISP(プロバイダー)のメールアドレスより信用がない扱いを受けるなんて です。

 

FC2ドメインのSPF設定

そんな中、FC2ドメインで取得したメールが、「おすすめ設定」された携帯電話に受信されてくることを発見!

FC2ドメインのDNS設定をSPF調整していないのに、FC2ドメインで取得した独自ドメインのメールアドレスから送信したメールのプロパティが「spf=pass」となっていたのです。「spf=pass」とあるのは、SPF設定がされているということらしいです。

因みに、ムームードメインで取得した独自ドメインメールは、「spf=none」となっているので、自分で設定しないといけません。

それにしても、FC2ドメインさんの対応には驚きです!

ありがたいことです。

DKIMは「dkim=none」なので、ついでにDKIMの設定も勝手にやっておいて頂けると非常にうれしいのですが。

FC2ドメインさん、是非、勝手にDKIM設定しておいてほしいところです。

 

ネットではなくリアル客相手の小さなお店用のサイトを運営している個人においては、実際迷惑になるようなメールを送信することはなく必要最低限の通信に使う程度だと思うので、2016年12月現在、お客様へのメール送信で「SPF設定」の問題解決が大きな山のように思います。

2016年12月現在では、「SPF設定」の問題解決が山のようですが、月日がたつと、今度は、どんなセキュリティシステムの影響でお客様へのメールが受信されなくなってしまうかわかりません。

独自ドメインを管理している会社にISP(プロバイダー)なみの技術トレンドの追従とそれに対応した自動設定をお願いしたいものです。

このままでは、一般ユーザーにとって、本当の迷惑メールとそうでないメールがかえって見分けられなくなってしまいそうです。

 

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